楽天カードといえばとても人気のあるクレジットカードになりますよね。
実際ＪＣＳＩの顧客満足度調査では10年連続で1位を獲得しています。
しかしネット上では楽天カードの批判やデメリットも数多く記されていますね。
何故楽天カードは批判されているんでしょうか？
デメリットとは？
色々と調べて見ましょう。
楽天カードが批判されている理由は？
実はそんなに批判もされていないというのが本当のところですけどね。
楽天カードに不満を感じている人は全体のわずか5.4％のみという結果もあります。
それでも悪評っていうのは目立ってしまうものなんですよね。
と言うことで、今回はそれでも気になると言う人に対しての説明になります。
楽天カードへの主な批判とは？
1．広告メールが多い
楽天カードへ批判で一番多いのがこの「広告メールが多いこと」
楽天カードを作成するためにメールアドレスを登録しますが、そのアドレス宛に連日広告メールが届くのが煩わしいと言うことですね。
コレに関しては広告配信設定を変更すると大幅に減らす事が出来ますので、自分で設定してみましょう。
2．サポートセンターの対応がひどい
サポートセンターの対応がひどいというのも批判の対象ですね。
電話をかけてもオペレーターに繋がらないという点や、電話に出てもオペレーターの言葉遣いが腹立たしいという口コミが多くあります。
実際繋がりにくいとは思いますが、これは楽天カードに限った話ではありませんけｄね。それに対応がひどいというのも、皆が皆という事でも無いでしょう。
ただ、楽天カードは持っている人が多いので、利用している人もおおいということになりますから、電話が混み合う可能性は高いといえます。
3．券面デザインがひどい
楽天カードの券面デザインが格好悪いという評判です。
楽天のロゴがひどくて人前で使えないという苦情のようですが、こちらは人の好みですからね。
年会費無料のカードであれば、デザインを求めるのもどうかと思いますけど・・・
もしそれが嫌でしたらゴールドカードなどを検討すると良いんじゃないでしょうか？
4．リボ払いへの切り替えが落とし穴
リボ払いへの切り替えが落とし穴ということですが、楽天はリボ払い専用カードに切り替えませんか？というキャンペーンが非常に多いです。
でも仕組みが分からずにリボ払い専用コースに切り替えてしまうと痛い目にあいます。
最初のポイントに騙されて、金利手数料が沢山発生するリボ払いは全然得ではないので気をつけましょう。
5．急に使えなくなるエラーコード
楽天カードはとても入手しやすいカードと言われています。
まあ審査が甘いと言うことですよね。
だからこそ沢山の人が楽天カードを持っていると考えられます。
入口は甘いので、審査には通って楽天カードを所有できますが、使い方が悪かったり他社カードの利用履歴が悪い人には強制退会させられてしまうケースもあります。
楽天カードのデメリットや欠点とは？
1．楽天ＥＴＣカードの年会費が有料
楽天カードは年会費無料&発行費無料で作れるクレジットカードですが、ＥＴＣカードは年会費が別途かかるというデメリットがあります。
2．利用明細書を郵送してもらうと有料
利用明細書を郵送してもらおうとすると別途料金が発生します。
まあ仕方無い事だと思いますが、年間を通すと1000円ぐらいの負担になりますね。
この費用が勿体ないと言う人は、郵送を辞めてネット明細に切り替えるしかありません。
3．海外旅行傷害保険が利用付帯
楽天カードには海外旅行傷害保険が付帯していますが、これは自動的に付帯する保険ではなく、旅行代金の一部を楽天カードで支払わないと適用されない「利用付帯」と呼ばれる仕組みになっています。
デメリットというか、知っておかなければイケない事ですよね。
何かあってからでは大変ですからね。
4．入会時にもらえるポイントの大半は期間限定ポイント
楽天カードの魅力の1つに入会時に大量に貰えるポイントがありますよね。
年会費無料で作成費無料なのにこんなにポイント貰っていいんだろうか？
そんな風に思ってしまいますが、このポイントが曲者です。
付与されたポイントの有効期限は40～45日しかないなどありますので、チェックしておきましょう。
せっかく手に入れたポイントなのに、すぐに失効してしまうとガッカリしますよね。
5．複数枚のカード所持ができない
楽天カードを複数枚所有することができないというのもデメリットになりますね。
楽天カードは申込時にVISA、MasterCard、JCBの3種類から好きな国際ブランドを選べますが、そのうちの1種類しか選択することが出来なくなります。
まあどうしても他の国際ブランドがついたクレジットカードが欲しければ、楽天カード以外のカードを作れば良いので問題無いでしょう。
※現在はＶＩＳＡブランドの楽天カードを持っている人は複数枚の楽天カードの発行が可能になったようです。
先に作るならＶＩＳＡがおすすめという事ですね。
まとめ
楽天カードへの批判ということで書いてきましたが、まあ楽天カードだから悪いと言うことはそんなに無い事が分かります。
概ね他のクレジットカードと差はないんじゃないでしょうか？
なので批判されていても問題はないと思います。
逆に楽天市場などを良く利用される方は楽天カードはメリットがありますからね。
色々と考えて自分にあったクレジットカードを選んで欲しいです。
では！！
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